UQスポットとは?

「UQスポット」とは、Web申込みやご自身での設定に不安をお持ちのお客様向けに、対面で接客対応するUQモバイル専門の販売ショップです。

「UQスポット」では、スマートフォンサービス「UQ mobile」と高速モバイル通信サービス「UQ WiMAX」の商品を取り揃えており、お客様がiPhone 5sなどUQ mobileの最新スマートフォンやWiMAXモバイルルータ等を実際に手に取ってお試しいただける他、専門スタッフから、端末、通信料金、サービス等に関する説明を受けることができます。

また、端末やSIMカードの即日開通にも対応しています。

ドコモならドコモショップ、auならauショップが全国各地にあるように、UQモバイルもUQスポットとして、UQモバイルとしての店舗を構えているということです。

名前が「ショップ」ではなく「スポット」と表現しているので、分かりにくいですが、UQ製品を専門的に取り扱いしているショップと考えて良いでしょう。


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UQスポットでできること

  • UQ mobileの新規(SIM単体・端末セット)およびMNP申込受付
  • UQ WiMAXの新規申込受付
  • auの新規、機種変更、auでんき契約およびau wallet(プリペイド)申込受付
  • クセサリー販売

UQ専門ショップでありながら、なぜauの契約ができるのかと言いますと、UQの会社であるUQコミュニケーションズ会社は、auの会社であるKDDIが親会社だからです。

UQスポットのメリット

  • 専門的な知識を持った販売員に疑問や悩みを質問できる
  • 対面接客でしっかりとご案内してもらえる
  • 新規契約・MNPは即日開通できる
  • 製品を直接見たり触れたりできる
  • iphone SEを取り扱いしている
  • 端末の修理受付をしている
  • UQスポットにはauも併設しており、MNP予約番号発行ができMNPができる
  • 端末購入アシストが利用できる

なぜUQスポットは立ち上がったか?

当初、UQは家電量販店を中心に展開してきて、スマホも取り扱うようになって併売店にも販路を広げてきました。

時代の流れで、格安スマホの市場が広がる中で、もっと顧客との接点を増やす必要があると考えた時に、家電量販店、併売店とやってきたその次となった時に、UQの看板をメインに打ち立てた販売ショップを作る必要があったため、「UQスポット」を展開することになったのです。

実際、「UQスポット」を配置する近くには、UQ WiMAXやUQ mobileを取り扱うヨドバシカメラなどの家電量販店がありますが、それでも、自社の看板を付けたショップを出す意味がありました。

「UQスポット」の配置場所は集客が見込まれる都市部が中心に出店しています。これは、UQ自体が大手キャリアと比べると、Uまだまだ知名度はないので、全国各地のポイントに専門店舗を作ることで、UQの知名度を上げる狙いとUQブランドとしての価値を定着させる狙いがあります。

UQスポットは修理受付してくれる

UQスポットでは、UQmobile端末の預かり修理受付をしています。ただし、修理の端末は回線契約と同時にご購入いただいたAndroid端末(中古端末除く)が対象となります。

自身で購入して用意した端末は修理の対象外となります。修理中は代用機の貸出も行いますので、修理中も引続きUQmobileを使うことができます。

UQスポットの店舗展開

「UQスポット」は、2016年9月21日(水)に、初のUQ販売ショップとして、「UQスポット上野」(東京都台東区上野)および「UQスポット心斎橋北」(大阪市中央区南船場)をオープンしました。

2017年5月30日現在では、「UQスポット」は全国で68店舗にまで拡大いたしました。短期間で店舗数が急速に増えていますので、今後も更に拡大されていくでしょう。

UQは、今後も、「UQスポット」の出店を行い、お客様に対面でサービスをご説明できるリアルタッチポイントを増やすとともに、気軽にご来店いただけるショップを目指していきます。

店舗名都道府県住所
UQスポット アリオ札幌北海道札幌市東区北7条東9-2-20 アリオ札幌内1F
UQスポット イオンモール旭川駅前北海道旭川市宮下通7-2-5 イオンモール旭川駅前3F
UQスポット 新さっぽろデュオ北海道札幌市厚別区厚別中央2条5-6-3 新さっぽろアークシティデュオ2 B1F
UQスポット イオンタウン弘前樋の口青森県弘前市樋の口2-9-6 イオンタウン弘前樋の口1F
UQスポット イオンモール盛岡岩手県盛岡市前潟4-7-1 イオンモール盛岡2F
UQスポット 仙台一番町宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 1F
UQスポット アリオ鷲宮埼玉県久喜市久本寺谷田7-1 アリオ鷲宮2F
UQスポット 大宮西埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-6-2 大宮そごう内2F
UQスポット イオンタウンユーカリが丘 千葉県佐倉市ユーカリが丘6-12-3 イオンタウンユーカリが丘内
UQスポット 市川千葉県市川市市川南1-10-1 ザ・タワーズウエスト1F
UQスポット 柏高島屋ステーションモール千葉県柏市末広町3-16 柏髙島屋ステーションモール S館6F
UQスポット 松戸 千葉県松戸市本町25-4 第二石井ビル1F
UQスポット 池袋東口駅前東京都豊島区南池袋1-27-8 サンパレスビル1F
UQスポット 上野東京都台東区上野4-8-7 プラザU1F
UQスポット 蒲田東京都大田区蒲田5-8-7 蒲田K-1ビル1F
UQスポット 吉祥寺東京都武蔵野市吉祥寺本町1-7-7 島田ビル1F
UQスポット 下北沢東京都世田谷区北沢2-19-17 サザン石井ビル1F
UQスポット 新宿東口東京都新宿区新宿3-20-5 新宿ニューサンパークビル1F
UQスポット 新宿南口東京都新宿区西新宿1-18-4 共新ビル1F
UQスポット 仙川東京都調布市仙川町1-18-7 清心堂ビル1F
UQスポット 竹の塚東京都足立区竹ノ塚6-11-13
UQスポット 中野南口東京都中野区中野2-25-6
UQスポット 西葛西東京都江戸川区西葛西6-14-2 西葛西駅メトロセンター一番街
UQスポット 西日暮里 東京都荒川区西日暮里5-24-7 冠ビル1F
UQスポット 二子玉川ライズ東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズショッピングセンター リバーフロント4F
UQスポット 町田モディ東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ3F
UQスポット 武蔵小山東京都品川区小山3-22-13
UQスポット アリオ橋本神奈川県相模原市緑区大山町1-22 アリオ橋本2F 区画No,266
UQスポット 川崎アゼリア神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 1069区画
UQスポット 湘南モールフィル神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1
UQスポット 戸塚神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-6 中村ビル2F
UQスポット 平塚神奈川県平塚市紅谷町2-25
UQスポット 藤沢神奈川県藤沢市南藤沢20-21 MKビル1F
UQスポット 横浜モアーズ神奈川県横浜市西区南幸1-3-1 モアーズ3F
UQスポット アピタ新潟西新潟県新潟市西区小新5-7-21 アピタ新潟西店1F
UQスポット アピタタウン金沢ベイ石川県金沢市無量寺4-56 アピタタウン金沢ベイ1F
UQスポット イオンモール新小松石川県小松市沖周辺土地区画整理事業区域内20街区 イオンモール新小松3F
UQスポット エルパ福井県福井市大和田2-1212 ラブリーパートナー・エルパ内1F
UQスポット サンストリート浜北静岡県浜松市浜北区平口2861 サンストリート浜北2F
UQスポット イオンモール新瑞橋愛知県名古屋市南区菊住1-7-10 イオンモール新瑞橋2F
UQスポット イオンモール常滑愛知県常滑市りんくう町2-20-3 イオンモール常滑2F
UQスポット イオンモール長久手愛知県長久手市長久手中央土地区画整理事業地内5・10・11街区イオンモール長久手店4F
UQスポット 大須愛知県名古屋市中区大須3丁目8番20号
UQスポット 名駅サンロード愛知県名古屋市中村区名駅4-7-25 名古屋地下街サンロード内
UQスポット ヒルズウォーク徳重愛知県名古屋市緑区鳴海町字徳重18-44 ヒルズウォーク徳重ガーデンズ2F
UQスポット 近鉄四日市三重県四日市市安島1-31-1 近鉄百貨店四日市店ふれあいモール1F
UQスポット 四条河原町京都府京都市中京区河原町通蛸薬師上る奈良屋町304-1
UQスポット アリオ鳳大阪府堺市西区鳳南町3丁199-12 アリオ鳳 2F
UQスポット 心斎橋北大阪府大阪市中央区南船場3-10-11 D+心斎橋1F
UQスポット なんばなんなん大阪府大阪市中央区難波5 なんなんタウン4号 B1F
UQスポット 布施大阪府東大阪市長堂3-1-1-12 ポッポアベニュー内
UQスポット ホワイティうめだ大阪府大阪市北区茶屋町梅田地下街1-4 ホワイティうめだ・プチシャンE7
UQスポット あまがさきキューズモール兵庫県尼崎市潮江1-3-1 あまがさきキューズモール3F
UQスポット 三宮兵庫県神戸市中央区三宮町1-5-29
UQスポット つかしん兵庫県尼崎市塚口本町4-8-1 つかしんひがしまち南館3F
UQスポット イオンモール出雲島根県出雲市渡橋町1066 イオンモール出雲3F
UQスポット 本通商店街広島県広島市中区本通4-6
UQスポット ゆめタウン広島広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島2F
UQスポット ゆめシティ山口県下関市伊倉新町3-1-1 ゆめシティ1F
UQスポット 銀天街愛媛県松山市湊町4-8-7 銀天街センタービル1F
UQスポット 小倉魚町福岡県北九州市小倉北区魚町1-4-9 長市ビル1F
UQスポット 天神西通り福岡県福岡市中央区天神2-6-20 鞍垣ビル1F
UQスポット モラージュ佐賀佐賀県佐賀市巨勢町大字牛島730
UQスポット ゆめタウン八代熊本県八代市建馬町3-1 ゆめタウン八代1F
UQスポット 天文館鹿児島県鹿児島市東千石町11-14-2 Somethingbldg 1F
UQスポット サンエーしおざきシティ沖縄県糸満市潮崎町2-2 サンエーしおざきシティ1F
UQスポット サンエー与勝シティ沖縄県うるま市勝連南風原5111 サンエー与勝シティ1F