UQモバイルへ乗り換えによる空白期間とは?

他社からUQモバイルへ乗り換える際、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)と呼ばれる方法で電話番号をUQモバイルに移行します。そのMNPの途中で一時的に携帯電話が使えなくなる期間のことを空白期間と言います。

格安SIMが登場したばかりの頃は、MNPの受付処理終了までに時間がかかり、空白期間が1~2週間ほどありました。その期間は電話が使えず、代替機の貸し出しサービスもほとんどなかったので非常に不便でした。

しかし現在、MNPの空白期間は大幅に減少しています。これは即日開通と呼ばれる、家でMNP手続きがすぐにできるサービスが広がったことが要因です。

SIMカードを入れ替えた後に電話やWebなどで簡単に手続きすれば、すぐに使えるようになるため、空白期間がなくなりました。

UQモバイルへ乗り換え後にMNP転入は自分で電話番号切替作業をする

UQモバイルに申し込みSIMカードが届いたら、自分で「電話番号切替作業」をします。

  • my UQ mobile にログインします。
  • トップ画面の「お申し込み状況一覧」ボタンをタップします。
  • 現在の申込状況が表示されます。内容を確認して「回線切替」をタップします。
  • 内容に問題がなければ、「実行」をタップしてください。
  • 以上で回線切替が受け付けられました。

この「SIMカードが届いた後の電話番号切替作業」までは、自分が使ってる電話番号での、着信、発信は、元の携帯電話会社のままできます。

ドコモ、au、ソフトバンクからのUQモバイルへのMNP転入ならば、ドコモ、au、ソフトバンクの状態で、発信、着信ができます。

ただ、SIMカード届いてから1週間ほど切替作業をしなかった場合には、自動的に切り替えられます。

UQモバイル乗り換えで使えない期間はある?

他社からUQモバイル乗り換えで使えない期間はありません。UQモバイルのSIMカード到着後にご自身で回線切替を実施した場合は、すぐに他社の回線からUQモバイルの回線に切り替わります。

つまり、SIMカードが到着して回線切替することでUQモバイルで電話もネットもすぐに利用できます。回線切替後に3時間待たされるといったこともなく、1秒でUQモバイルに切り替わりますので使えない空白期間は存在しません。

UQモバイル乗り換え後に回線切替を実施しなかった場合は?

ご自身で回線切替を実施しない場合、出荷日+7日で自動的に回線切替が完了します。回線切替後は、以前のSIMカードがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

つまり、UQモバイルでは回線切替手続きをしなくても自動的に端末やSIMカードを出荷した1週間後にUQモバイルへ回線切替が実行されます。

例えば、7月1日に出荷された場合、7月8日にはUQモバイルへ回線切替がされていますので、7月8日にSIMカードをスマホに挿入するとUQモバイル回線で利用できます。

1週間も待てないという方は、回線切替を実行してください。

UQモバイル乗り換えでMNP受付時間外だと空白期間ができる

回線の切替手続きは同封されている案内書を確認することで簡単にできます。でも、回線の切替手続きを行えばすぐに回線が切り替わるわけではありません。

回線の切り替え手続きはあくまでも利用者の空白期間をなくすために「今なら大丈夫です」と意思表示するようなもので、実際の回線切替はUQコミュニケーションズが行います。

そのため回線切り替えの手続きには受付時間があります。受付可能時間は9:30~20:30までとなります。この時間帯以外は回線切替ができないので、夜21時に回線切替をしようとしても明日の朝9時30分まで待つことになります。

UQモバイルへ乗り換えは空白期間がないですが、他社格安SIMへの乗り換えは空白期間がある

  • IIJ mio
  • 3時間

  • mineo
  • 30分

  • OCNモバイルONE
  • 9:00~20:59に申し込み完了:申し込み後約30分で開通
    上記以外の時間に申し込み完了:翌9:00を目途に開通

  • 楽天モバイル
  • 9:00~20:59までに開通受付完了:当日中(所要時間15分程度)
    21:00~翌8:59までに開通受付完了:9:00以降に切替完了(所要時間60分程度)
     

  • DMMモバイル
  • 約2時間
    データ通信が利用可能になるまでは電話番号切り替えから最大1時間程度

  • BIGLOBEモバイル
  • すぐに回線切替

  • LINEモバイル
  • 数分~1時間以内

  • U-mobile
  • 短時間
    U-mobile SUPERは非対応

  • Nifmo
  • 「MNP回線切り替えを申請するボタン」をクリックした時刻による
    午後3時まで:当日1~3時間後
    午後3時から午後5時まで:当日または翌日
    午後5時以降:翌日

  • TONE
  • Web申し込み:指定の開通予約日時から2時間以内
    (混雑時には2時間以上かかる場合もあり)
    店舗:空白時間なし

  • DTI SIM
  • 通常15分程度
    混雑状況などにより2時間程度